Συχνές ερωτήσεις

Πώς προγραμματίζω τις συνεδρίες μου;

Στην αρχική σελίδα, κάνε κλικ στο κουμπί «Συνεδρία Coaching» για να προγραμματίσεις τη συνεδρία σου. Μπορείς να επιλέξεις την ημέρα και ώρα που σε εξυπηρετεί περισσότερο, με βάση τη διαθεσιμότητα του/ της coach σου. Μόλις κάνεις την κράτηση, θα λάβεις ένα email και η συνεδρία θα εμφανίζεται αυτόματα στο ημερολόγιό σου.

Την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα, χρησιμοποίησε τον σύνδεσμο από την πρόσκληση που θα λάβεις στο email σου. Κάθε φορά, μόνο αφού συμπληρώσεις τη φόρμα ανατροφοδότησης, θα μπορείς να προγραμματίσεις την επόμενη συνεδρία coaching.

Οι συνεδρίες του κάθε μήνα σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθούν εντός του ίδιου μήνα, δεν μεταφέρονται στον επόμενο. Κατ’εξαίρεση, σε μήνες αδειών (πχ. Χριστούγεννα, Πάσχα, Καλοκαιρινή άδεια) οι συνεδρίες μπορούν να μεταφερθούν τον επόμενο μήνα.

Πόσο συχνά προγραμματίζονται οι συνεδρίες;

Έχεις έναν μέγιστο αριθμό συνεδριών ανά μήνα. Μπορείς να δεις αυτόν τον αριθμό στον πίνακα σου στην αρχική σελίδα. Συνιστάται να κατανείμεις τις συνεδρίες σου ομοιόμορφα και να συντονιστείς με τον/ την coach σου για να προσδιορίσετε την καταλληλότερη ημέρα και ώρα για κάθε συνεδρία. Για ευκολία, μπορείς να επιλέξεις μια σταθερή ημέρα και ώρα για τις συνεδρίες σου.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον/την coach μου;

Μπορείς να επικοινωνήσεις με τον/την coach σου μέσω των Μηνυμάτων αυτής της πλατφόρμας, πατώντας "New message", πληκτρολογώντας "@όνομα του/της coach σου" και πατώντας το κουμπί "Send" αφού γράψεις το μήνυμά σου.

Στα Μηνύματα σου, μπορείς να δεις όλα τα μηνύματα που έχεις ανταλλάξει με τον/την coach σου.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την FindYourCoach;

Αν έχεις οποιαδήποτε ερώτηση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις με την ομάδα της FindYourCoach μέσω των Μηνυμάτων σου στην πλατφόρμα. 

Πάτησε "New message", πληκτρολόγησε "@FindYourCoach Team" και πάτα το κουμπί "Send" αφού γράψεις το μήνυμά σου.

Υπάρχει κάποια πολιτική ακύρωσης ή επαναπρογραμματισμού συνεδρίας;

Ναι, υπάρχει πολιτική επαναπρογραμματισμού 24 ωρών, που σημαίνει ότι οποιαδήποτε ειδοποίηση επαναπρογραμματισμού πρέπει να δίνεται τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη συνεδρία σου.
Για να επαναπρογραμματίσεις μια συνεδρία προγραμματισμένη για Δευτέρα, πρέπει να το κάνεις έως την Παρασκευή (τέλος εργάσιμης ημέρας).

Αν ο/ η coach σου δεν εμφανιστεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή επαναπρογραμματίσει την ίδια ημέρα, ενημέρωσέ μας εντός 24 ωρών μέσω προσωπικού μηνύματος στα "Μηνύματα" σου.

Αν δεν εμφανιστείς στη συνεδρία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή αλλάξεις το ραντεβού σου σε λιγότερο από 24 ώρες, η συνεδρία θα θεωρηθεί ολοκληρωμένη, δεν μπορεί να επαναπρογραμματιστεί και θα προσμετρηθεί στο μηνιαίο σου όριο coaching συνεδριών.

Πώς μπορώ να προγραμματίσω εκ νέου τη συνεδρία μου;

Αν χρειαστεί να επαναπρογραμματίσεις μια συνεδρία, πήγαινε στο email που έλαβες από τον/ την coach σου για τη συγκεκριμένη συνεδρία, βρες τον σύνδεσμο για επαναπρογραμματισμό και κλείσε τη νέα ημέρα/ ώρα που σε εξυπηρετεί.
Πολύ σημαντικό
: παρακαλούμε μην ακυρώσεις τη συνεδρία.